Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto

ClubSport es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión deportiva que permite a clubes y organizaciones deportivas administrar equipos, jugadores, convocatorias, pagos, comunicaciones y estadísticas. El acceso al servicio se realiza mediante suscripción según los planes publicados en /pricing.

2. Definiciones

3. Alta y cuenta de usuario

• El registro en la plataforma requiere ser mayor de 18 años o actuar con representación legal de una entidad.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• ClubSport no es responsable de pérdidas derivadas del acceso no autorizado por negligencia del usuario al custodiar sus credenciales.
• El cliente puede crear múltiples usuarios dentro de su cuenta según el plan contratado.
• Los datos de menores de edad solo pueden ser introducidos por el responsable del club, quien asume la responsabilidad de contar con las autorizaciones necesarias de los tutores legales.

4. Uso del servicio

El usuario se compromete a usar la plataforma de forma lícita y a no:

• Introducir datos falsos, engañosos o de terceros sin autorización.
• Intentar acceder a datos de otros clubes o usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
• Usar la plataforma para enviar spam, malware o contenido ilegal.
• Superar los límites de uso del plan contratado de forma fraudulenta.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización expresa.

ClubSport se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

5. Precios y pagos

• Los precios de los planes se publican en /pricing e incluyen IVA cuando corresponde.
• El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de Stripe. ClubSport no almacena datos de pago.
• Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente el mismo día de cada mes. Las anuales, anualmente.
• ClubSport puede modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días por email. El cambio se aplica al siguiente ciclo de facturación.
• Los impuestos aplicables (IVA, etc.) dependen del país de facturación y se añaden al precio base.
• Los pagos fallidos pueden provocar la suspensión temporal del servicio tras un periodo de gracia de 7 días.

6. Cancelación

• El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración.
• Tras la cancelación, el acceso al servicio permanece activo hasta el final del periodo facturado.
• No se realizan reembolsos prorrateados por cancelación anticipada, salvo que la ley aplicable lo exija.
• Los datos del cliente se conservarán durante 30 días tras la cancelación para permitir su exportación. Transcurrido ese plazo, serán eliminados de forma permanente.
• ClubSport puede cancelar una cuenta por incumplimiento de estos Términos sin obligación de reembolso.

7. Propiedad intelectual

ClubSport y todos sus elementos (software, diseño, logotipos, textos, funcionalidades) son propiedad exclusiva de ClubSport Technologies S.L. y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

El cliente conserva todos los derechos sobre el contenido que introduce en la plataforma y otorga a ClubSport una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para procesar dicho contenido con el único fin de prestar el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• ClubSport no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio (fuera del SLA del plan Enterprise).
• ClubSport no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos ni daños consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• La responsabilidad total de ClubSport frente al cliente no excederá en ningún caso el importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento dañoso.
• El cliente es el único responsable de la corrección y legalidad de los datos introducidos en la plataforma, incluyendo los datos de menores.

9. Modificaciones

ClubSport puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por email con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el cliente no acepta los cambios, puede cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo que la normativa de consumidores aplicable establezca un fuero distinto.

Para la resolución alternativa de litigios en línea, la Comisión Europea pone a disposición la plataforma ODR en ec.europa.eu/consumers/odr.